Un mauvais entretien du poêle peut entraîner une diminution de son rendement (encrassement de l’échangeur de chaleur), une mauvaise combustion (noircissement de la vitre) ou encore une obstruction du creuset (accumulation de cendres). Une partie est à la charge de l’utilisateur et une partie doit être faite par un professionnel.
Voici une vue d’ensemble des entretiens à effectuer :
| Entretien | Quotidien | Hebdomadaire | Mensuel | Annuel* |
| Creuset | X | |||
| Tiroir à cendres | X | |||
| Vitre et porte | X | |||
| Parements extérieurs et grilles de ventilation | X | |||
| Collecteur des fumées | X | |||
| Echangeur de chaleur | X | |||
| Extracteur des fumées | X | |||
| Nettoyage approfondi | X | |||
| Ramonage | X |
* À faire réaliser par un professionnel
Attention, la fréquence de nettoyage indiquée est celle généralement constatée mais elle peut varier d’un appareil à l’autre. Si l’entretien n’est pas effectué selon la fréquence conseillée dans la notice, le fabricant n’est pas tenu pour responsable de la détérioration du poêle (usage non conforme).
Entretien Régulier : Les Gestes du Quotidien
- Nettoyage du creuset (quotidiennement) : Retirez les cendres du creuset à l’aide d’un aspirateur à cendres équipé d’un filtre HEPA pour éviter l’accumulation de résidus qui pourraient obstruer les arrivées d’air.
- Nettoyage de la vitre (tous les 2-3 jours) : Utilisez un chiffon microfibre humide ou du papier journal légèrement humidifié avec des cendres pour nettoyer la vitre et maintenir une vision claire de la flamme.
- Vidage du bac à cendres (hebdomadaire) : Videz le bac à cendres une fois par semaine pour éviter l’accumulation excessive de cendres qui pourrait affecter le rendement de l’appareil.
- Nettoyage extérieur (hebdomadaire) : Dépoussiérez l’extérieur du poêle avec un chiffon doux et humide, sans utiliser de produits chimiques qui pourraient endommager la finition.
- Nettoyage du réservoir à granulés (mensuel) : Aspirez la sciure accumulée au fond du réservoir pour éviter les obstructions dans le système d’alimentation en granulés.
Entretien Annuel par un Professionnel et ramonage
L’entretien annuel vous permet de vous assurer que votre poêle à granulés répond bien à certaines normes de sécurité et que son nettoyage sera réalisé en profondeur. L’entretien permet donc d’optimiser le bon fonctionnement de votre poêle à granulés. Pour cela, le spécialiste qui interviendra chez vous devra au minimum réaliser les étapes suivantes :
- contrôle de l’installation, protection des sols, démontage des habillages;
- nettoyer l’ensemble des zones du circuit de fumées ;
- nettoyer le faisceau de tubes de l’échangeur et aspirer les poussières ;
- nettoyer le conduit d’évacuation des fumées dont le collecteur et les pales du ventilateur extracteur des fumées ;
- Vérification et nettoyage des pièces essentielles (carte électronique, bougie d’allumage, sondes, motoréducteur d’alimentation en granulés…), remplacement, éventuellement préventif, si nécessaire.
- remonter l’ensemble des éléments et graisser les vis;
- tester le fonctionnement de l’appareil (contrôle de toutes les fonctions du poêle : allumage, régulation de la température, arrêt automatique en cas de problème, etc.).
Il est obligatoire de faire appel à un professionnel qualifié une fois par an pour un entretien complet de votre poêle à granulés. Cette intervention comprend :
- Le nettoyage approfondi de l’appareil, y compris l’échangeur, le creuset et les parties extérieures.
- La vérification de l’état général du poêle et le remplacement des pièces d’usure si nécessaire
- Le ramonage mécanique du conduit de fumée (utilisant des hérissons), obligatoire au moins une fois par an selon la réglementation en vigueur (généralement par le bas).
À l’issue de l’intervention, le professionnel vous remettra une attestation d’entretien et de ramonage, document important pour votre assurance en cas de sinistre.
Conseils pour un entretien efficace :
- Utilisez uniquement des granulés de bois certifiés (EN plus, DIN plus, NF Biocombustibles Solides) et 100% bois résineux pour garantir une combustion propre et efficace.
- Assurez-vous que le poêle est éteint et complètement refroidi avant toute opération de nettoyage.
- Respectez les fréquences d’entretien recommandées pour chaque composant de l’appareil.
Dois-je être présent pour l’entretien de mon poêle à granulés ?
De préférence oui. Le chauffagiste doit pouvoir accéder à votre appareil et donc à l’intérieur de votre logement. Il est donc nécessaire que l’habitant du logement soit présent sur les lieux ou bien qu’une tierce personne de confiance puisse donner l’accès au professionnel.
Durée de l’entretien annuel : entre 1h30 et 3h00 en fonction de la complexité de l’appareil et de son niveau d’encrassement.